ВАТ “Райффайзен Банк Аваль”  оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Головний експерт з адміністрування бізнес-процесів (відділ аналітики та конфігурування систем по роботі із заборгвоаністю)

Функціональні обов’язки:

• Розробка та підготовка технічних завдань, а також адміністрування програмних засобів з метою максимальної автоматизації роботи з повернення проблемних боргів.
• Підготовка вимог розробникам програмного забезпечення щодо усунення недоліків та виправлення технічних помилок у програмному забезпеченні, яке входить до складу комплексної колекторської системи Банку.
• Формулювання вимог, контроль тестування та впровадження програмного забезпечення для задоволення вимог підрозділів колекшену, внесення змін та оновлення існуючих програмних версій, необхідних для забезпечення діяльності підрозділів Банку, задіяних в процедурі повернення проблемних кредитів фізичних осіб.
• Розробка процедур, стратегій, дизайну бізнес-процесів та мап, тестування конфігурацій систем, складання технічних вимог; надання рекомендацій щодо впровадження та оптимізації існуючих бізнес-процесів з погашення проблемних кредитів фізичних осіб, а також підтримка системи побудови нових процесів у діяльності підрозділів раннього та пізнього збору та організаційних змін.
• Створення технічних специфікацій для розробки, покращення та впровадження програмного забезпечення, а також представлення необхідної інформації технічним спеціалістам для відповідного опису процедур з оптимізації процесів.
• Аналіз, обробка, систематизація даних та підготовка у визначеному форматі звітів про стан погашення проблемних кредитів у системі Банку за допомогою забезпечення, що використовується внутрішніми підрозділами раннього та пізнього збору.

Вимоги до кандидата:

• Досконале знання апаратної частини ПК та оргтехніки;
• Мов програмування;
• Користування архіваторами;
• Адміністрування серверів та баз даних;  MS Office (Word, Excel, Visio, Project, Access, Outlook), тощо

Резюме надсилайте з позначкою Головний експерт з адміністрування бізнес-процесів (відділ аналітики та конфігурування систем по роботі із заборгвоаністю)